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    1. 架好民意连心桥 打造阳光信访——十堰市审计局多措并举推动信访工作高质量发展

      来源: 办公室     |    作者:      |     发布日期: 2022-05-27     |     [      ]


      近期,市审计局荣获全市信访工作先进单位。该局坚持“人民至上”的理念,积极实施阳光信访、法治信访、责任信访,在维护群众权益、防范风险隐患、促进社会和谐稳定等方面积极贡献审计力量。

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      厚植为民情怀持续打造阳光信访。按照新修订《信访工作条例》宣传月安排部署,积极开展“畅通渠道,凝聚民心”阳光信访活动。将以人民为中心的理念作为阳光信访出发点,把受理、办理全流程录入阳光信访信息系统。通过严格把握阳光反馈的适用范围,公开反馈会开到基层群众身边,把调查过程结果和处置结论晒在阳光下,着力提高信访工作社会公信力和透明度。

      ?强化法治思维深入推进法治信访。依法依规分类处理民生项目涉及的政策、资金等方面的信访问题,及时做好政策解读、引导分流、帮助协调。在门户网站设置“互动交流”专栏,广泛听取意见建议,及时回复咨询留言,把群众呼声反映好、合法权益维护好。并加强全过程保密管理,不泄露信访举报人身份信息、商业秘密和审计工作秘密,确保信访工作高质高效纳入法治化轨道。

      压实责任架好民意对接连心桥。严格落实信访工作的专人办理责任、审计组核实责任、督促检查责任,实现责任链条无缝对接。建立“审计+信访”监督闭环,结合审计项目,加强对涉及社会稳定的社保资金、拆迁补偿、劳动权益等信访举报线索的筛选、排查、分析力度,促进惠民政策落地生根。同时,强化事前预警防范,完善重大审计项目和重要决策事项风险评估机制,实现审计系统多年信访案件零发生。

      附:《信访工作条例》部分内容?


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